Giovedì 26 settembre 2024, ore 14:30 circa.
Telefono al numero verde dell’ATM.
Mi comunicano che gli impianti sul percorso che dovrò effettuare sono tutti funzionanti.
Alle 16:00 arrivo regolarmente alla fermata di Lotto della linea rossa.
Prendo il treno in direzione FS fino a Pagano.
Salgo con il montascale dalla banchina dei treni al mezzanino.
L’operatore cerca di attivare il montascale che dal mezzanino porta fino al piano dei treni per andare a Bisceglie, in direzione opposta da quella da cui provengono.
Il montascale non funziona.
Salgo sul montascale adoperato precedentemente.
Torno alla banchina da cui provengo.
Prendo il treno per altre due fermate, fino a Cadorna.
A Cadorna salgo sull’ascensore, cambio banchina e prendo il treno. Arrivo a Bisceglie.
Un viaggio che doveva durare circa mezz’ora dura più di un’ora e mezza.
Le indicazioni che i monitor fornivano non fotografavano la situazione in cui mi sono trovato nel momento in cui ho affrontato il viaggio.
La centrale dovrebbe dare disposizione di controllare di persona lo stato dell’impianti, piuttosto che fidarsi di quanto le apparecchiature registrano. Spesso le due cose non coincidono.